Remote-Control

[Peeters]

Hallo,

ich habe da mal ein Vorschlag. Wir haben hier wie Sie wissen den Intranator 2300, sprich 19" Rackmount. An diesen haben wir kein Monitor und auch keine Tastatur angeschlossen. Und unser Monitor-Switcher ist schon von zwei Servern fest belegt. Nun unser Wunsch: ist es eventuell möglich per Remote-Control-Software darauf zu zugreifen? Beispiel die Remote-Control von Novell, wenn sie diese kennen.

Mfg

[Thomas Jarosch]

Normalerweise lässt sich der Intranator bequem per Weboberfläche konfigurieren. Falls diese einmal nicht mehr erreichbar sein sollte, so würde wahrscheinlich auch eine "Remote-Control-Software" nicht viel weiterhelfen, da die "harten" Fehlermeldungen normalerweise nur auf dem Bildschirm stehen.

Der Anschluss von Monitor+Tastatur ist ja nicht der Regelfall, die meisten Kunden haben den Intranator dennoch an einem Monitor-Switch für den Fall der Fälle.

Herzliche Grüsse,
Thomas Jarosch

[Peeters]

Nein, dass meine ich nicht. Gestern, wie Sie eventuell wissen, hatten wir ein Ausfall, wir sind nicht auf die Web-Konfig Seite gekommen, irgend ein Systemfehler der Datenbank. So mussten wir am Intranator ein Monitor und eine Tastatur anschliessen und von da den Intranator neustarten. Die RedHeat Oberfläche auf dem Intranator lief. Also hätte man wenn eine Remotesoftware installiert wäre, darauf zugreifen und den Intranator Neustarten können.

Mfg

[Peeters]

Ich rede hier nicht von einer Grafischen – Oberfläche, sondern mit der Remote Software sieht man das gleiche Bild wie als wenn ich direkt vor den Intranator stehen würde.

Mfg

[Thomas Jarosch]

Hallo Herr Peeters,

sie können das root-Passwort über ihren Händler bei uns anfordern, dann können Sie sich via ssh auf dem Intranator einloggen und ihn z.B. von dort aus neu starten.
Jedoch können wir dann nicht mehr für die Funktionalität der Updates garantieren, da wir ja nicht wissen, was sie alles auf dem System verändern.

Allerdings sind die Fehlermeldungen nur mit Linux Kenntnissen in den Logdateien zugänglich.

Herzliche Grüsse,
Thomas Jarosch

[Peeters]

Na soweit wollen wir ja nicht gehen