Problem mit PDF Anhängen

[Andreas_Griess]

Hallo,

bei einem Mailaccount habe ich nach Umstellung auf den Groupware-Client (Testphase) Probleme mit PDF Anhängen. Sobald eine PDF Datei im Anhang eingebunden ist, hängt der Abruf der Mails. Im Webmail kann ich alle Mails sehen.

Auch der aktuelle Groupware Client und die Umstellung auf Outlook 2003 brachten keine Abhilfe. Ich habe auch schon application/pdf im Virenscanner vom Scan ausgeschlossen.

Wissen Sie vielleicht Abhilfe ?

Mit freundlichen Grüßen,

Andreas Grieß

[Thomas Jarosch]

Hallo Herr Grieß,

haben Sie lokal einen Virenscanner am Laufen?
Falls ja: Klappt es wenn Sie diesen deaktivieren?

Ansonsten kann sich das jemand von uns morgen genauer ansehen.
Bitte legen Sie hier für eine Supportanfrage an.

Herzliche Grüsse,
Thomas Jarosch

[Andreas_Griess]

Hallo Herr Jarosch,

ich kann Entwarnung mitteilen. Das Problem lag an ganz anderer Stelle, die nicht besondern offensichtlich ist (kein Virenscanner).

Es lag an einem Switch, der auf einem Port 100 MBit Full Duplex erzwungen hat, was die Gegenseite auch so akzeptiert hat (noch eine Firewall). Von den 100 MBit Rechnern aus war die Kommunikation auch nie ein Problem. Der Rechner, um den es jetzt ging, hat aber Gigabit-LAN und da kam es zu Fehlern, die sich eigentümlicherweise nur bei den PDF Dateien in Anhängen bemerkbar machten. Witzig, ist aber so. Ich habe den Switch umgestellt und nun läuft es.

Mit freundlichen Grüßen,

Andreas Grieß