Maskierung der E-Mail-Domain?

[and_schulz]

Hallo,

ich habe mir schon alle Beitrage in diesem Forum angesehen, aber zu folgendem Problem noch keine Lösung gefunden:

Unser lokales Netzwerk hat die Domain i-firm.net, welche nur intern bekannt ist. Der Intranator ist auf diese Domain konfiguriert.
Weiterhin existieren für alle Unternehmensbereiche allgemeine E-Mail-Adressen der Form bereich1@firma.de, die beim Mailprovider eingerichtet sind. Diese werden per SMTP vom Provider abgeholt und per Verteiler an die verantwortlichen Mitarbeiter in der Domain i-firm.net gesendet. Beim Empfang ist dies völlig problemlos.
Der Versand von Mails im internen Netz (Domain i-firm.net) ist auch normal möglich.
Werden aber Mails von den Mitarbeitern (die i.d.R. kein externes E-Mail-Konto, d.h. nur ein internes Konto der Form @i-firm.net besitzen) nach extern versendet (z.B. an user1@web.de) gibt es das Problem, dass die Mails mit dem Hinweis "die Domain i-firm.net existiert nicht" zurückgewiesen wird. Das ist ja auch nachvollziehbar, stellt aber unser Problem dar.
Bisher mussten die Mitarbeiter beim Senden von Mails im Outlook immer zwischen einem internen und einem externen Konto umschalten, was naturgemäss auch gern vergessen wird.

Wäre es möglich, eine Domain-Maskierung durchzuführen, wobei bei E-Mail-Versand nach EXTERN aus Absenderadressen der Form nutzer1@i-firm.net die Adresse nutzer1@firma.de wird?
Dass die Adressaten auf diese Adressen keinen Reply ausführen dürfen wird dabei in Kauf genommen.

Viele Grüße
A. Schulz

[Gerd von Egidy]

Hallo,

Wäre es möglich, eine Domain-Maskierung durchzuführen, wobei bei E-Mail-Versand nach EXTERN aus Absenderadressen der Form nutzer1@i-firm.net die Adresse nutzer1@firma.de wird?
Dass die Adressaten auf diese Adressen keinen Reply ausführen dürfen wird dabei in Kauf genommen.

Das reicht nicht, einige Provider prüfen, ob die Adresse tatsächlich erreichbar ist oder nicht.

Warum verwenden Sie nicht auch intern ausschließlich die offizielle Adresse firma.de?

Herzliche Grüße,

v. Egidy

[and_schulz]

Hallo Herr v. Egidy,

vielen Dank für Ihre Antwort. Unser Provider (T-Com) akzeptiert auch nicht erreichbare Mailadressen als Absender, sofern die Domain öffentlich erreichbar ist. Dies hat ein Test ergeben.

Die Idee mit der internen Verwendung der offiziellen Domain (firma.de) ist natürlich eine gute Lösung, wenn es ansonsten keine Einschränkungen gibt. Ich gehe davon aus, dass der Intranator die Mails an firma.de nicht an den Provider schickt, wenn er selbst diese Domain verwaltet. Unser bisheriger Mailserver konnte dies nicht und war zusätzlich mit der Domain i-firm.net fest verbunden. Daher war die Trennung interne und externe Domain historisch bedingt.

Wenn es keine Nachteile gibt, ist es sicher die beste Lösung diese Trennung aufzuheben. Gibt es eventuell Probleme mit unserer Internet-Domain (firma.de), die von einem anderen Provider gehostet wird? Z.Z. haben wir 3 Provider: 1. Internetzugang und Mailversand (T-Com), 2. mehrere POP3-Mailkonten (nicht wie oben beschrieben SMTP) bei Provider X und 3. unsere Webseiten bei Provider Y.

Eine komplette Umstellung der E-Mail-Domain bedeutet natürlich einen recht hohen Aufwand bei ca. 150 Nutzern.

Viele Grüße
A. Schulz

[Gerd von Egidy]

Ich gehe davon aus, dass der Intranator die Mails an firma.de nicht an den Provider schickt, wenn er selbst diese Domain verwaltet.

Sobald Sie die Domain unter Dienste > Email > Domains eintragen, wird alle Mail lokal zugestellt.

Allerdings müssen dann auch alle Aliases, Weiterleitungen, Verteiler,... auf dem Intranator verfügbar sein. Wir raten daher dazu, die Domain komplett per Multidrop oder SMTP vom Intranator verwalten zu lassen und keine einzelnen POP-Konten beim Provider für diese Domain zu führen. Zusätliche POP-Konten anderen Domains sind kein Problem.

Gibt es eventuell Probleme mit unserer Internet-Domain (firma.de), die von einem anderen Provider gehostet wird? Z.Z. haben wir 3 Provider: 1. Internetzugang und Mailversand (T-Com), 2. mehrere POP3-Mailkonten (nicht wie oben beschrieben SMTP) bei Provider X und 3. unsere Webseiten bei Provider Y.

Also werden die Emails für die Domain firma.de von Provider X abgewickelt, die Webseiten für die Domain firma.de aber von Provider Y. Das sollte eigentlich kein Problem darstellen.

Prüfen Sie, ob Sie bei Provider X Multidrop für Ihre Domain einsetzen können (siehe Referenzhandbuch), verwenden SMTP-Zustellung direkt auf den Intranator (feste IP benötigt) oder wechseln den Mail-Provider X:

Die großen Webhoster wie 1&1 oder Strato bieten für wenige Euro pro Monat Domains an, die Sie problemlos mit Multidrop verwenden können. Registrieren Sie sich dort eine extra Domain ("firma-mail.de") und lassen dann Ihren bisherigen Provider alle Mail 1:1 an diese Domain weiterleiten (mueller@firma.de -> mueller@firma-mail.de).

Herzliche Grüße,

v. Egidy