Anhang verschunden

[xainion]

Hallo Intranator-Team,

ich habe bei einem Client im Netzwerk ein Problem. Immer wenn, dieser Client eine Email mit Anhang verschickt kommt diese ohne beim Empfänger an.
Die Email wird im internen Netz verschickt.
Wie kann man das ändern?

Jan 16 15:04:35 intranator postfix/qmgr[20609]: 842971B2: from=<gerhard.schmitt@paschal.de>, size=146662, nrcpt=1 (queue active)
Jan 16 15:04:35 intranator amavis[27139]: (27139-01) FWD via SMTP: <gerhard.schmitt@paschal.de> -> <h_ille@paschal.steinach>, 250 2.6.0 Ok, id=27139-01, from MTA([127.0.0.1]:10025): 250 Ok: queued as 842971B2
Jan 16 15:04:35 intranator amavis[27139]: (27139-01) Passed CLEAN, [192.1.1.41] <gerhard.schmitt@paschal.de> -> <h_ille@paschal.steinach>, Message-ID: <000301c61aa5$c3be6a40$290101c0@paschal.steinach >, mail_id: ps5rx-s3GcW5, Hits: -, 829 ms
Jan 16 15:04:35 intranator postfix/lmtp[14481]: B748A10B: to=<h_ille@paschal.steinach>, orig_to=<helmut.ille@paschal.de>, relay=localhost[127.0.0.1], delay=1, status=sent (250 2.6.0 Ok, id=27139-01, from MTA([127.0.0.1]:10025): 250 Ok: queued as 842971B2)
Jan 16 15:04:35 intranator postfix/qmgr[20609]: B748A10B: removed
Jan 16 15:04:35 intranator postfix/smtpd[16583]: disconnect from intranator.paschal.steinach[127.0.0.1]

[Thomas Jarosch]

Hallo,

fehlt der Anhang komplett oder wurde er durch den Anhangfilter in eine Textdatei umgewandelt?

Herzliche Grüsse,
Thomas Jarosch

[xainion]

Hallo,

der Anhang fehlr komplett. Es handelt sich um eine Excel-Arbeitsmappe.

Gruß

x

[Thomas Jarosch]

Schauen Sie mal in den Quelltext der Nachricht beim Empfänger.
Dateianhänge sind normalerweise als grosse Zahlen- und Buchstabensuppe zu erkennen. Ich vermute ein Problem auf der Client Seite, der Intranator modifiziert Emails nur bei gesperrten Anhängen.

Herzliche Grüsse,
Thomas Jarosch

[xainion]

Das Problem liegt nicht auf der Clientseite. Da die gleiche Mail aus Outlook Express statt mit Outlook 03 verschickt, mit Anhang ankommt.

Kann es was damit was zu tun haben, das der Empfänger Outlook Express und der Sender Outlook 03 mit dem Groupware Connector einsetzt?

[Thomas Jarosch]

Ist beim Empfänger die "Buchstabensuppe" im Email-Quelltext drin wenn der Anhang fehlt?

Herzliche Grüsse,
Thomas Jarosch

[xainion]

Die "Buchstabensuppe" ist im Email-Quelltext drin.

MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed;
boundary="----=_NextPart_000_0001_01C61CE1.4F173C60"
X-Mailer: Microsoft Office Outlook 11
Thread-Index: AcYc2Oy+ByugMAqERzysYbPvvCgCcQ==
X-MS-TNEF-Correlator: 0000000070040D1425EAAA438167BCAE55994548846A2300
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.2180
X-Virus-Scanned: by Intranator (www.intranator.com) with AMaViS and F-Secure AntiVirus
X-Spam-Status: hits=0.0
X-Spam-Level: 1000

This is a multi-part message in MIME format.

------=_NextPart_000_0001_01C61CE1.4F173C60
Content-Type: text/plain;
charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: 7bit


TEST AUS OUTLOOK



------=_NextPart_000_0001_01C61CE1.4F173C60
Content-Type: application/ms-tnef;
name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: attachment;
filename="winmail.dat"

eJ8+IiwJAQaQCAAEAAAAAAABAAEAAQeQBgAIAAAA5AQAAAAAAA DoAAEIgAcAGAAAAElQTS5NaWNy
b3NvZnQgTWFpbC5Ob3RlADEIAQgABQAEAAAAAAAAAAAAAQkABA ACAAAAAAAAAAEDkAYAvAYAACkA
AAALAAIAAQAAAAMAJgAAAAAACwArAAAAAAADAC4AAAAAAB4ATQ ABAAAAAQAAAAAAAAAeAHAAAQAA
AAkAAABCZXN05G5kZQAAAAACAXEAAQAAABYAAAABxhzY7L4HK6 AwCoRHPKxhs++8KAJxAAALABcM
AAAAAAsAAQ4AAAAAAgEKDgEAAAAYAAAAAAAAAHAEDRQl6qpDgW e8rlWZRUjCgAAAAwAQDgAAAAAD
ABQOAAAAAAMA3j+vbwAAAwACWQAAFgADAAlZAgAAAAMAAGUcAA AAAwACZQEAAAALABWACCAGAAAA

[Johannes Hirche]

Offensichtlich wurde ja ein tnef von Outlook angelegt und angehaengt, vermutlich kann Outlook Express damit nichts anfangen. Um der Sache auf den Grund zu gehen, wuerde ich empfehlen, dass Sie ein Ticket anlegen, und dann direkt an dieses Ticket eine Mail vom betroffenen Outlook mit dem Connector und einem angehaengten (Excel-) Attachment senden.

Herzliche Grüsse,
Johannes Hirche

[xainion]

Was verstehen Sie unter "ein Ticket anlegen" anlegen?

[Maurizio Blanco]

Guten Morgen xainion,

Herr Dr. Hirche meint wohl ein Support-Ticket
Dieses können Sie hier anlegen:
http://www.intra2net.com/de/support/anfrage.php

Herzliche Grüße,
Maurizio Blanco

[Johannes Hirche]

Hallo!

Der anfaengliche Verdacht hat sich bestaetigt, die Attachments waren nicht verloren, sondern lediglich in einem winmail.dat (TNEF) eingepackt mit dem die meisten EMail Clients wenig bis ueberhaupt nichts anfangen koennen. Outlook Express stellt es meistens ueberhaupt nicht dar, andere zeigen immerhin das winmail.dat Attachment.
Um das zu verhindern muss bei den Eigenschaften der Zieladresse Outlook-Rich-Text abgewaehlt werden.

Herzliche Gruesse

Johannes Hirche