WHFC: Faxbestätigung manchmal als PostScript Anhang statt PDF

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Hi,
Wir haben bei einem Kunden das Problem das manchmal die Faxbestätigung statt einem PDF File ein Postscript File angehängt bekommt. Die Dateiendung ist aber trotzdem .pdf.
Die genaue Ursache konnten wir bisher nicht finden.
Kennt jemand das Phänomen?


Cheers,
Nicki

[Thomas Jarosch]

Hallo Nicki,

eventuell enthält die Datei eine Postscript-Fehlermeldung und kann deswegen nicht in ein PDF umgewandelt werden.

Wir hatten bei einem Kunden das gleiche Problem Ende Juli. Vermutlich wurde es durch
ein Update des Druckertreibers ausgelöst.

Der Kunde ist vom WHFC auf den neuen YajHFC Faxclient umgestiegen,
damit war das Problem gelöst.

Gruß,
Thomas

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Hi,
danke fuer die Antwort. Dann werden wir das mal ausprobieren. Was zuletzt gegen eine Umstell auf YajHFC sprach, war das wir die Anbindung an die MS SQL Datenbank fuer das Adressbuch nicht hinbekommen haben...


Cheers,
Nicki