Hallo,
seit Version 5.3.9 läßt sich die PDF (also der Inhalt des vesendeten Faxes) nicht mehr öffnen.
Registered User
Hallo,
seit Version 5.3.9 läßt sich die PDF (also der Inhalt des vesendeten Faxes) nicht mehr öffnen.
Gruss Frank
Administrator
Hallo,
in dem Update auf die 5.3.9 wurde in dieser Hinsicht eigentlich nichts geändert.seit Version 5.3.9 läßt sich die PDF (also der Inhalt des vesendeten Faxes) nicht mehr öffnen.
Können denn die eingehenden Faxe noch angezeigt werden?
MFG Björn
Registered User
Hallo Björn,
empfangene Faxe lassen sich lesen.
PS: Der beschriebene Fehler tritt bei allen FAX-Benutzern auf.
Gruss Frank
Administrator
Hallo,
welcher Client kommt denn zum Einsatz?empfangene Faxe lassen sich lesen.
So weit ich weis, erstellt und sendet der Client die Bestätigungsmail mit dem PDF.
Sie können auch gerne mal den neuen Fax Client testen, welchen wir empfehlen:
http://www.intra2net.com/de/support/...vices-fax-send
Falls das nichts hilft, würde ich Sie bitten ein Support Ticket zu erstellen und dann eine solche Bestätigungsmail mit der PDF ans Ticket schicken.
MFG Björn
Registered User
Nach Installation des "neuen" FAX-clients YajHFC geht es wieder.
Gruss Frank
Administrator
Hallo,
gut zu wissen. Es muß jetzt nicht unbedingt mit einem Update des Intranators zusammenhängen - es könnte z.B. auch sein, daß ein Windows-Update den Druckertreiber des WHFC verändert hat.
Der Druckertreiber des YajHFC ist extra auf den Intranator/Hylafax angepasst und sollte daher zuverlässiger funktionieren. Das war mit ein Grund warum wir auf den umgestiegen sind.
Herzliche Grüße,
v. Egidy
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