Meldung "Invalid EHLO/HELO domain" nach Mailversand

[fbraun]

Hallo Intranator-Team,

wir können an einen bestimmten Empfänger keine Mails versenden.
Folgende Meldung kommt zurück:

Diagnostic-Code: smtp; 550 5.5.0 Invalid EHLO/HELO domain.

Der Mailverkehr läuft ansonsten störungsfrei.
Was kann man tun ?

Gruß,
Frank Braun

[Thomas Jarosch]

Hallo Herr Braun,

Diagnostic-Code: smtp; 550 5.5.0 Invalid EHLO/HELO domain.

Vermutlich versenden Sie Ihre E-Mails direkt und nicht über einen Relayserver.

Wenn zwei Server direkt per SMTP sprechen, so wird am Anfang der Übertragung der eigene Servername übermittelt. Dieser ist normalerweise der unter "Netzwerk > DNS > Einstellungen" hinterlegte vollständige Rechnername.

Oftmals ist dies nur ein interner DNS-Name. Deswegen können Sie unter "Dienste > Email > Einstellungen" im Feld "Externer Servername" einen offiziell gültigen DNS-Namen eintragen.

Herzliche Grüße,
Thomas Jarosch

[fbraun]

Guten Tag Herr Jarosch,

besten Dank, Problem gelöst.

Offenbar sind das allerdings die wenigsten Server, die den Domainnamen so prüfen.
In mittlerweile fast acht Jahren Intranatorbetrieb war es das erste Mal.

Gruß,
Frank Braun

[Martint]

ist bei GMX z.B. anzutreffen, hatte ich letzte Woche 2x alleine...

Grüße

[Gerd von Egidy]

Hallo,

ja, bei primär auf Privatkunden fokussierten Providern kommt das eher vor.

Verwenden Sie einen eher auf Businesskunden fokussierten Provider wie z.B. 1&1, Strato, Hetzner, Hosteurope etc. dann gibt es diese Probleme nicht.

Herzliche Grüße,

v. Egidy