Kein Fax-Versand möglich: Wrong command line or help parameter was specified

[reinhardi]

Betreff: Kein Fax-Versand möglich: Wrong command line or help parameter was specified

folgende Antwort vom Intranator:

Ihr Fax Auftrag an 066*****50 schlug fehl da:
Wrong command line or help parameter was specified.

---- Nicht gesendete Jobstatus ----

Ziel: 066*****50
Sender: geppert
Mailaddresse: geppert@meinefirma.local

Zusätzliche Information:

Wrong command line or help parameter was specified.

---- Ablauf der Uebertragung ----

Kein Protokoll des Ablaufs verfügbar.


- Fax-Empfang funktioniert ohne Probleme

[Gerd von Egidy]

Hallo,

was für ein Faxprogramm setzen Sie für den Versand ein?

Können Sie uns einen Screenshot der dort hinterlegten Einstellungen für die Serververbindung und den Faxversand (User) hier einstellen?

Wie bekommen Sie die Fehlermeldung angezeigt? Wird die Ihnen per Email geschickt oder bekommen Sie die von Ihrem Faxprogramm angezeigt?

Herzliche Grüße,

v. Egidy

[reinhardi]

Hallo,

eingesetzter Fax-Client: Hylafax

Die Fehlermeldung bekomme ich per mail zugeschickt

Einstellungen am WHFC Client:

[Gerd von Egidy]

Hallo,

ok, die Frage ist jetzt welcher Parameter da das Problem darstellt.

Die Emailadresse mit dem geppert@winter.local scheint ja schon mal zu stimmen, ansonsten würden Sie ja die Fehlermeldung nicht per Email bekommen können.

Wie sieht den die Faxnummer des Empfängers aus? Sind da vielleicht irgendwelche Bindestriche, Klammern, Schrägstriche etc. drin? Versuchen Sie es mal bitte ohne.

Vielleicht ist auch die automatische Zuweisung der Absendernummer das Problem. Bitte schauen Sie mal unter Dienste > Fax > Empfänger nach. Ist dort irgendwo bei "Name" auch "geppert" eingetragen wie im Faxclient? Was ist bei diesem Empfänger dann für eine Kennung (Name und Nummer) hinterlegt?

Sind dort vielleicht ungewöhnliche Werte, Sonderzeichen etc. hinterlegt?

Was passiert wenn Sie im WHFC unter "Name" und "Benutzer" etwas ganz anderes hinterlegen, was im Intranator nicht als Empfängername bekannt ist (z.B. "xyz")?

Herzliche Grüße,

v. Egidy