Installation Intranator 5.3.1

[SKN-Administrator]

Guten Morgen,
ich möchte den Intranator auf einem HP DL 380 G4 installieren.

Bei der Installation bekomme ich einen Bluescreen bei dem Punkt,
wo der Installer auf das Dateisystem zugreifen möchte.

Irgendwo steht dort auch was mit NTFS.

Das RAID 1 ist neu aufgebaut worden.

Hat jemand eine Idee aus welchem Grund der Installer sich aufhängt?

MfG
M. Meyenburg

[Gerd von Egidy]

Hallo,

Bei der Installation bekomme ich einen Bluescreen bei dem Punkt, wo der Installer auf das Dateisystem zugreifen möchte.

Alle Menüs des Installers sind blau
Haben Sie vielleicht den Text der Fehlermeldung die ausgegeben wird?

Das RAID 1 ist neu aufgebaut worden.

Was für einen RAID-Controller ist denn in dem Gerät verbaut?

Vielleicht wird der noch nicht vom Intranator erkannt. Was für eine Version der Installations-CD verwenden Sie denn? Die aktuelle 5.3.1 oder eine ältere?

Etwas anderes könnte auch noch die Ursache sein: Ich hatte mal bei einem IBM-Server das Problem, daß das System eine nur lesbare virtuelle Platte eingebunden hatte. Auf der waren irgendwelche Treiber oder Systemdaten von IBM. Nur wurde die dann als erste Festplatte erkannt. Der Intranator konnte darauf natürlich nicht installiert werden und deshalb brach die Installation ab.

Kontrollieren Sie bitte mal, ob nicht sowas bei Ihnen auch der Fall ist. Ist irgendwo (z.B. auch intern im Gerät) ein USB-Stick angeschlossen? Schauen Sie sich mal das Management-System (ilo) an. Dort kann man normal auch virtuelle Platten oder CDs einbinden. Man kann das meistens aber im BIOS abschalten.

Herzliche Grüße,

v. Egidy

[SKN-Administrator]

Hallo,
anscheinend liegt es nicht am RAID!
Wir haben die Installation (sowohl 5.3.0 als auch 5.3.1) auf einem HP DX6100 ausgeführt (einzelne SATA Platte).
Dort wird die gleiche Fehlermeldung ausgegeben.

Ein virtuelles Medium können wir auch ausschließen, da weder ein USB-Stick noch ein Volume gemountet ist. Zu dem ist dies im BIOS abgeschaltet.

Ich habe mal ein Foto von der Meldung gemacht.
Hoffe das hilft weiter.

[Gerd von Egidy]

Hallo,

danke für das Foto. Es sieht danach aus, als ob das Installationsprogramm auf der Festplatte irgendwelche Überreste einer NTFS-Partition findet und damit nicht zurechtkommt.

Was war denn auf den Festplatten vorher für ein Betriebssystem installiert?

Ob es wirklich das ist, können wir herausfinden:

1. Starten Sie das Gerät von der Installations-CD
2. Warten Sie bis der Willkommens-Bildschirm mit den beiden roten Schaltflächen "OK" und "Abbrechen" erscheint
3. Wechseln Sie mit ALT+F2 auf die Linux-Shell
4. Geben Sie

   cat /proc/diskstats

   ein
5. Sie sollten eine Liste der erkannten Festplatten und Partitionen bekommen

Die Ausgabe sieht dann in etwa so aus:

  1       0 ram0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   1       1 ram1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   1       2 ram2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   1       3 ram3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   1       4 ram4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   1       5 ram5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   1       6 ram6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   1       7 ram7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   1       8 ram8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   1       9 ram9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   1      10 ram10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   1      11 ram11 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   1      12 ram12 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   1      13 ram13 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   1      14 ram14 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   1      15 ram15 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   7       0 loop0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   7       1 loop1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   7       2 loop2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   7       3 loop3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   7       4 loop4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   7       5 loop5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   7       6 loop6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   7       7 loop7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
   8       0 sda 62184 68952 1372721 587294 43488 227423 542106 837802 0 155168   
  11       0 sr0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Die Zeilen mit dem loop und ram können Sie ignorieren, das sind virtuelle Geräte. "sda" ist eine erkannte Festplatte. Ob die bei Ihnen "sda" oder anders (z.B. "cciss/c0d0") heißen, hängt von dem RAID-Controller ab. Daher auch meine Frage nach dem genauen Modell.

Wenn es keine Zeilen wie "sda1", "sda2" etc. gibt, enthält die Festplatte keine Partitionen. Wenn doch, sollten wir die Partitionstabelle von Hand löschen. Das geht so:

dd if=/dev/zero of=/dev/sda count=10000

Ob das wirklich "/dev/sda" ist, oder evtl. "/dev/cciss/c0d0" oder "/dev/hda", hängt von der Ausgabe des obigen Befehls ab.

Starten Sie danach neu. Booten Sie wieder von der Installations-CD und versuchen Sie erneut zu installieren. Der Neustart ist nötig um ganz sicher zu gehen, daß die Partitionstabellen neu eingelesen werden.

Herzliche Grüße,

v. Egidy

[SKN-Administrator]

Hallo v. Egidy,
ich habe die Partitionstabellen angepasst.
Es war der cciss/c0d0.
(ControllerHP Smart Array 6i - Software Vers. 2.62)

Danach hat die Installation auch funktioniert.

Jetzt jedoch hängt sich das System beim booten von Festplatte auf.

Keine Fehlermeldung, keinerlei Reaktion.

MfG
M. Meyenburg

[Gerd von Egidy]

Hallo,

ich habe die Partitionstabellen angepasst.
Es war der cciss/c0d0.

Danach hat die Installation auch funktioniert.

Das ist ja schon mal ein deutlicher Fortschritt.

Jetzt jedoch hängt sich das System beim booten von Festplatte auf.

Keine Fehlermeldung, keinerlei Reaktion.

An welcher Stelle genau bleibt denn das System stehen? Sehen Sie kurz den Bootmanager (dort können Sie auswählen, ob Sie das normale System, im abgesicherten Modus oder einen Speichertest starten wollen)?

(ControllerHP Smart Array 6i - Software Vers. 2.62)

Exakt diesen Controller haben wir nicht hier. Aber wir haben einen der Nachfolger (den E200) zertifiziert, der wird also mit jedem Update getestet. Der Treiber ist für beide Controller der selbe. Die Chance daß Ihr Controller funktioniert ist also sehr hoch (dafür spricht ja auch daß die Installation funktioniert hat).

Herzliche Grüße,

v. Egidy

[Thomas Jarosch]

Hallo,

die kommende Version des Installationsprogramms (5.3.2) wird NTFS-Partitionen erfolgreich vor der Installation entfernen können.

Herzliche Grüße,
Thomas Jarosch