Fast alle Ordner in Outlook Offline

[Enzo]

Guten Tag

Heute rief mich eine Kundin und sagte das Sie bereits erhaltene E-Mails in ihrem Posteingang wieder erhält. Und das bereits vorhandene Ordner in Outlook doppelt vorhanden sind. Daraufhin schaute ich per Fernwartung in ihr Outlook und habe gesehen das fast alle Ordner in Outlook Offline waren. Nun hat diese Kundin eine Riesige Ordner Struktur und mir ist schon öfters aufgefallen das sich Ordner gerne Offline stellen ohne das der Kunde was davon mitbekommt.

Kann man dafür nicht eine saubere Lösung mit dem GWC finden das diese Ordner sich versuchen alleine wieder auf Online zu stellen, denn ich finde es langsam nervig bei den Kunden jeden Ordner einzeln anzuklicken um ihn wieder auf Online zu stellen.

Bye

[bjoerns]

Hallo,

welche Version vom GWC und vom Outlook/Windows (interessant sind auch die Service Packs) kommt denn zum Einsatz?

MFG Björn

[Enzo]

Hallo

Outlook 2003 SP3
GWC Ver. 1.2.5.5 MAY 2009
Windows XP SP3

Gruß

S.Loncar

[Thomas Jarosch]

Hallo Herr Loncar,

wie immer fahren Sie die aktuelle GWC Version Ich habe Ihre Anregung aufgenommen und werde das an die Entwicklung weitergeben. Ich denke da sollte sich was machen lassen, einen Termin kann ich leider nicht versprechen.

Herzliche Grüße,
Thomas Jarosch