Lizenz abgelaufen

[mcales]

Hallo,

ein Benutzer von uns hat einen neuen PC bekommen, auf dem auch der Groupware Connector installiert war. Auf dem alten PC war es auch installiert und funktionierte.
Beim Start von Outlook auf dem neuen PC kommt jetzt auf einmal die Meldung: "Ihre Lizenz ist abgelaufen, bitte wenden Sie sich an Ihren Händler."
Die Lizenz läuft bis 01-2010.

Woran kann das liegen?

[Gerd von Egidy]

Hallo,

bei der Installation des Groupware Connectors wird ja eine 30-tägige Testlizenz aktiviert. Sobald der Connector sich das erste Mal mit einem Intranator verbindet, schaut er ob dort eine gültige Lizenz für ihn vorhanden ist und verwendet dann diese.

Vielleicht war bei der Installation das Systemdatum noch nicht korrekt gesetzt und wurde dann automatisch (z.B. durch die Windows-Domain) korrigiert. Wenn das Datum um mehr als 30 Tage springt, kann die Testlizenz dadurch ablaufen.

Haben Sie über Systemsteuerung > Mail ein neues Profil für den Groupware Connector angelegt?

Haben Sie den Groupware Connector mit Administrationsrechten installiert? Haben Sie den Groupware Connector für alle Benutzer oder nur für für den aktuellen Benutzer installiert?

Herzliche Grüße,

v. Egidy

[mcales]

Hallo,

das Problem hat sich nach einer Neuinstallation behoben.

Danke!