Blackberry mit Connector

[mathschut]

Hallo ein Kunde von uns hat Outlook 2007 und Groupware Connector. Jetzt möchte er sein Blackberry Handy mit den Desktop Manager abgleich (Kalender und Adressen). Wenn man jetzt als Outlook Datenquelle den Connector auswählt kommt immer folgende Fehlermeldung. "Ordner ist nicht mehr Teil der Systemdatenquelle, oder der Ordner wurde nicht gefunden". Was kann das sein?
Oder kann man das garnicht wenn der Connector installiert ist?

[Gerd von Egidy]

Hallo,

ob das mit dem Blackberry funktionieren kann oder nicht hängt davon ab, auf welche Weise die Blackberry-Software auf die Daten im Outlook zugreift. Sobald Blackberry hier die normale MAPI-Schnittstelle verwendet, sollte es eigentlich funktionieren. Es kann allerdings sein, daß Blackberry hier nicht dokumentierte Schnittstellen verwendet oder direkt ohne MAPI auf die PST-Datei zugreift. In diesem Fall kann es mit dem Connector nicht funktionieren, da dieser dann umgangen würde.

Herzliche Grüße,

v. Egidy

[reinhardi]

Dasselbe Problem habe ich im Moment auch.

Meiner Meinung nach will der DesktopManager direkt auf die PST-Datei im Microsoft Standard-Ordner zugreifen und abgleichen. Da aber die locale PST-Datei des GWC nicht dort liegt, ist das nicht möglich.

Gibt es denn die Möglichkeit dem GWC zu sagen, wo er die PST-Datei ablegen soll? Oder müssen die Hersteller der BlackBerrys ihrer Software-Schmiede sagen, dass sie den DesktopManager umprogrammieren sollen, dass man in der Konfiguration einstellen kann, dort liegt die PST-Datei?

Ein weiteres Problem ist, dass der Intranator die E-Mails vom Provider abholt und löscht. Dadurch kann der Kunde die E-Mails nicht mehr mit anderen Geräten (BlackBerry oder PC zuhause) empfangen. Hier wäre ebenfalls eine Lösung für den Kunden wünschenswert.

[bjoerns]

Hallo,

im GWC können Sie den Pfad für die PST Datei ändern. Siehe hierzu im Handbuch:

http://www.intra2net.com/de/support/...r-registry.php

Das per POP3 abgeholte Nachrichten auf dem Server belassen werden, wird nicht unterstützt, da es in vielen Fällen zu Fehlern kommen kann. Wird eine Nachricht auf dem Intranator verschoben, so wird diese Nachricht beim nächsten mal wieder vom Server abgeholt, da der Intranator die selbe Nachricht im gleichen Postfach Ordner nicht findet.

MFG Björn