Filter anziehen

[Martint]

Hallo Experten

wir basteln bei einem Kunden am Problem der Spam-Mails. Nach Weggang vom Provider und Übergang zum Intranator (Mails werden per MX weitergeleitet auf den Intranator) haben wir den Provider noch nicht eingeholt mit der Spam-Erkennungsleistung.

Zustand derzeit: 50 Mail Accounts, derzeit gefilterte Spams pro Tag: ca. 3.000
Anzahl an Spam Mails je Account, die durchkommen: 5 - 20

Vorher kamen beim Provider maximal 5 durch.

Die Filtereinstellungen sind alle Aktiv, bayesischer Filter steht auf sehr stark. Der globale Spamfilter und auch Spamverdacht stehen auf 5, alle Mails werden auf einem Account gesammelt. Benutzerspezifische Spam-Einstellungen existieren derzeit nicht, da es den Usern nicht zuzutrauen ist dies zu kontrollieren (macht aber ehrlich gesagt bei dem einen Spam Account auch aufgrund der Menge niemand).

Grundsätzlich wäre die Frage, was am meisten Sinn macht, bzw. an welcher Stelle zu drehen am ehesten etwas bringt, ohne zu sehr Gefahr zu laufen "echte" Mails zu verlieren.

Tipps und Hinweise sind sehr erwünscht !!

[Gerd von Egidy]

Hallo,

was ich Ihnen empfehlen könnte, wäre die Unterscheidung von Spam und Spamverdacht:

Stellen Sie für den Spamverdacht z.B. einen Schwellwert von 3 oder 3.5 ein, lassen Sie den Wert für Spam auf 5 Punkten.

Dadurch landet alles, was von den Punktwerten her zwischen 3 und 5 liegt im Spamverdacht. Das lässt sich dadurch viel einfacher manuell überprüfen, z.B. einmal die Woche. Ich würde empfehlen, das dann benutzerweise zu machen, Sie können den globalen Spamfilter ja weiterhin alles über 5 zentral wegfiltern lassen.

Herzliche Grüße,

v. Egidy