Fehlende Anhänge

[lupus]

Hallo Allerseits. Beim Versenden von pdf-Dateien ist jetzt schon mehrfach der Anhang nicht beim (internen) cc-Empfänger angekommen. Gefiltert wurde nichts, die Mail selbst kam an, nur eben ohne Anhang. Gibt es irgendwelche Infos, woran das liegen könnte? Danke.

[bjoerns]

Hallo,

wie ist denn der Anhangsfilter eingestellt?
Ich nehme an das momentan unter Dienste->Emailfilter->Einstellungen die Option "Aktion bei gesperrtem Anhang" auf "Ohne Anhang weiterleiten, Email unter Quarantäne stellen" gestellt ist.
Ist der Betreffende Anhang dann unter Dienste->Emailfilter->Quarantäne->Anhang zu finden?

MFG Björn

[lupus]

Wie gesagt, gefiltert ist nichts. Ausgehende Mails werden nicht gefiltert.
Beste Grüße Micha

[bjoerns]

Hallo Micha,

aktivier doch mal die Option "Administrator benachrichtigen" und "Ausgehende Emails filtern" und "lokalen Absender benachrichtigen".

Ist der interne CC auf einer Filterliste die PDF verbietet, also in den Einstellungen der Gruppe zu welcher er gehört?

Wird beim erneuten senden mit CC an den entsprechenden Empfänger die PDF Datei im Anhang wieder gefiltert?

Was passiert wenn der Benutzer einer Gruppe hinzugefügt wird die als Filterliste "Alles erlaubt" hat?

Was passiert wenn sie die Filter für eingehende und ausgehende Mails deaktivieren? Bekommt der CC Empfänger dann immer noch keinen Anhang?

In welchen Fällen bekommt der normale Empfänger die Mail zugestellt?

MFG Björn