Installation VPN Connect 5.0.8 mit SATA

[Kieselbach]

Hallo zusammen,

ich bekomme den "VPN Connect" aus dem gebrannten ISO 508 nicht installiert.
Im Setup komme ich in eine Schleife:

Wählen Sie ein Sprache aus
ausgewählt: German

Tastaturtyp
ausgewählt: de-latin1

Installationsmethode
ausgewählt: Local CDROM

CD-ROM-Laufwerkstyp
ausgewählt: Anderes CD-ROM-Laufwerk

Geräte
Cursor blinkt in leerer Liste
OK
3w-xxxx driver...

Dann springt es wieder zurück nach "CD-ROM-Laufwerkstyp".

Gleiches auch dann, wenn ich SCSI auswähle.

Der PC hat ein SATA-DVD-Rom-Laufwerk sowie eine SATA-Festplatte. IDE-Anschlüsse gibt es nicht.

Im ersten Teil der Installation nach dem Booten bleibt er bei einigen Meldungen etwas länger stehen:
vor
ata1.00: qc timeout (cmd 0x27)
ata1.00: failed to read native max address (err_mask=0x4)
ata1.00: HPA support seems broken, will skip HPA handling
ata1. failed to recocver some devices, retrying in 5 secs

Dann kommt 2 mal hintereinander:
sdb: (Cursor blinkt, längere Pause)
<3>ata1.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 Serr 0x0 action 0x2 frozen
ata1.00: cmd c8/00:08:00:00:00/00:00:00:00:00/e0 tag 0 dma 4096 in
res 40/00:00:00:00:00/00:00:00:00:00 /00 Emask 0.4 (timeout)
ata1.00: status: { DRDY }
ata1: soft resetting link
ata1.00: configured for UDMA/133
ata1: EH complete

Danach kommt:
Wating 30s for CDROM device to appear

Und dann nochmal ata1.00: exception Emask...

Dann erscheint die Sprachauswahl.

Kann mir da jemand helfen?

Mit freundlichem Gruß
Jörg Kieselbach

[Thomas Jarosch]

Hallo Herr Kieselbach,

das Installations-Programm scheint wohl Schwierigkeiten zu haben, das verwendete CDROM Laufwerk zu erkennen.
Was für einen Hardware kommt denn zum Einsatz (Chipsatz)?

Wenn Sie noch ein USB-CDROM oder USB-IDE-Rahmen zur Verfügung haben, würde ich es alternativ damit probieren.
Alternativ kann auch schon ein anderes SATA-CDROM helfen, welches nicht vom gleichen Hersteller ist.

Herzliche Grüsse,
Thomas Jarosch

[Kieselbach]

Hallo Herr Jarosch,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Auch der Austausch des DVD-Laufwerkes gegen ein anderes brachte das gleiche Ergebnis.
Morgen werde ich ein USB-Laufwerk anschließen und es damit probieren.

Zur Hardware:
Dell Vostro 200
Chipsatz: Intel G33/G31 Express Chipset
Memory Controller: Intel 82G33/G31 Memory Controller Hub
I/O Controller: Intel 82801IR Intel I/O Controller Hub (ICH9R)
Grafik onboard: Intel 82G33 Graphics and Memory Controller Hub
Prozessor: Intel Pentium Dual-Core E2200 (2,2 GHz, 800 MHz, 1 MB Cache)
Arbeitsspeicher: 2048 MB 667 MHz Dual-Channel DDR2 SDRAM (2x 1024)
Festplatte: Seagate Barracuda ST3160815AS 160 GB Serial ATA mit 8 MB DataBurst-Cache
Nic 1: 3ComEtherLink XL 10/100 PCI-TX-NIC (3C905B-TX)
Nic 2 onboard: Intel 82562V-2 10/100
DVD-Rom-Laufwerk: PLDS (Philips/Lite On) DH-16D2S
Austausch DVD-Rom-Laufwerk: TSSTCorp (Toshiba/Samsung) SH-D163B

Mit freundlichem Gruß
Jörg Kieselbach

[Kieselbach]

Hallo Herr Jarosch,

mit vom USB-DVD-Laufwerk gebooteter Installations-CD funktioniert es auch nicht. Es kommt zu anderen Fehlern:

zusätzliche Meldung nach dem Booten:
Driver 'sr' needs updating - please use bus_type methods

Willkommen-Bildschirm
mit OK weiter

Exception Occurred
Traceback (innermost last):
File "/user/bin/anaconda", line 342, in ?
intf.run(todo, test = test)
File "/usr/lib/anaconda/text.py", line 1149, in run
rc = apply (step[1](), step[2])
File "/usr/lib/anaconda/text.py" line 210, in __call__
todo.intf.messageWindow)
File "/usr/lib/anaconda/fstab.py", line 851, in __init__
readOnly, waitWindow, messageWindow)
File "/usr/lib/anaconda/fstab.py", line 802, in __init__
self.ddruid = self.createDruid()
File "/usr/lib/anaconda/fstab.py", line 773, in createDruid
return self.fsedit((0, self.driveList(), fstab, self.zeroMbr,
File "/usr/lib/anaconda/fstab.py", line 264, in driveList
return [drives[0]]
IndexError: list index out of range
mit OK weiter

install exited abnormally
sending termination signals...done
sending kill singals...done
disabling swap...
unmounting filesystems...
/mnt/source
/dev/pts
/proc
ejecting cdrom
you may safely reboot your system

Debug bringt:
> /usr/lib/anaconda/fstab.py(264)diveList()
-> return [drives[0]]
(Pdb) Cursor blinkt

Weitere Versuche mit diesem PC lasse ich nun bleiben. Er scheint wohl zu neu zu sein.
Ich setze nun einen älteren PC ein, auf dem die Installation von 5.0.8 einwandfrei funktioniert hat.

Vielen Dank
Grüße
Jörg Kieselbach

[Thomas Jarosch]

Hallo Herr Kieselbach,

Zitat von Kieselbach

Exception Occurred
Traceback (innermost last):
File "/user/bin/anaconda", line 342, in ?
intf.run(todo, test = test)
File "/usr/lib/anaconda/text.py", line 1149, in run
rc = apply (step[1](), step[2])
File "/usr/lib/anaconda/text.py" line 210, in __call__
todo.intf.messageWindow)
File "/usr/lib/anaconda/fstab.py", line 851, in __init__
readOnly, waitWindow, messageWindow)
File "/usr/lib/anaconda/fstab.py", line 802, in __init__
self.ddruid = self.createDruid()
File "/usr/lib/anaconda/fstab.py", line 773, in createDruid
return self.fsedit((0, self.driveList(), fstab, self.zeroMbr,
File "/usr/lib/anaconda/fstab.py", line 264, in driveList
return [drives[0]]
IndexError: list index out of range

Ok, er scheint auch die Festplatte nicht gefunden zu haben. Anscheinend gibt es also Schwierigkeiten mit der SATA-Ansteuerung im allgemeinen. Der Intel ICH9 Chipsatz sollte eigentlich in Ordnung sein, ich tippe entweder auf das BIOS oder eine SATA-BIOS-Einstellung. Spannend ist z.B. immer, ob SATA im "AHCI" Modus oder anderweitig betrieben wird.

Zitat von Kieselbach

Ich setze nun einen älteren PC ein, auf dem die Installation von 5.0.8 einwandfrei funktioniert hat.

Sehr schön, hauptsache es hat funktioniert! Ich glaube das "VPN Connect 10" kommt auch ohne Dual-Core oder 2GB Speicher zurecht

Herzliche Grüsse,
Thomas Jarosch