FTP-Server wird nicht gefunden

[Teabag]

Guten Abend

Wir haben hier folgendes Problem (und kommen uns dabei irgendwie saublöd vor):

Unser Intranator soll sowohl den Zugang unserer Aussendienstmitarbeiter von beliebigen Orten aus auf Ihre eMail (mit Outlook 2007) auf irgendwelche Daten über PPTP (VPN) als auch auf Verzeichnisse auf dem FTP-Server zugreifen können.
Nun, wir haben die entsprechenden Dienste in der Firewall freigeschaltet und haben selbstverständlich auch die Ports geforwarded. Der Zugriff auf die Mail und auf die Fileserver über PPTP funktioniert absolut problemlos - nur der FTP-Server (der im übrigen von Intern problemlos angesprochen werden kann) verleugnet sich permanent. Wir finden keine Möglichkeit auf FTP zuzugreifen. Selbstverständlich haben wir nicht nur Port 21, sondern auch Port 20 geforwarded. Trotzdem keine Reaktion.
Wer weiss irgend was, was wir noch ausprobieren könnten

Herzlichen Dank für eine Antwort und schönen Gruss aus der Schweiz

Teabag

[Thomas Jarosch]

Hallo in die Schweiz

Welche Firewall-Regel ist für den FTP-Rechner im Intranator eingestellt?
Funktionieren die FTP-Verbindungen überhaupt nicht (es wird nichtmal der Begrüssungstext übertragen) oder scheitert es erst am Datentransfer?

Bitte kontrollieren Sie zur Sicherheit das Standard-Gateway auf dem FTP-Server. Das wird gerne mal vergessen.

Herzliche Grüsse,
Thomas Jarosch

[Teabag]

Grüezi Herr Jarosch

Wir haben die Regel 3 um die Dienste für die eMail, den PPTP und den FTP-Transfer erweitert.

Die FTP-Verbindung kommt überhaupt nicht zustande. Unter DOS (Ftp open adresse) kommt lediglich ein Timeout, genauso über den Internetexplorer.

Der Standard-Gateway des FTP-Servers ist der Intranator.

Danke für die schnelle Antwort und herzlichen Grüss

Erich H. Sengstag (Teabag)

[Thomas Jarosch]

Hallo Herr Sengstag,

am besten wir schauen uns das Problem gemeinsam per Fernwartung an. Bitte legen Sie hierfür ein Support-Ticket an (http://www.intra2net.com/de/support/anfrage.php)

Herzliche Grüsse,
Thomas Jarosch