wie mit Spam umgehen

[Frank]

Hallo nach Tübingen,
bis zum gestrigen Update (auf Version 4.6.11) liefen meine Einstellungen problemlos:
- globaler Spam-Filter - Schwellwert 6 - Weiterleitung an einen "Spam-User"
- "Spam-User-Einstellungen: Spam-Schwellwert -99 und alle ankommenden Mails wurden in den Ordner Spam geleitet, der automatisch nach 14 Tagen gelöscht wurde.

Zustand jetzt: Wenn ich die -99 bei dem "Spam-User" beibehalte, kann ich z.B. im Intranator die Webmail des "Spam-Users" nicht mehr aufrufen; es werden auch keine Mails an diesen User angenommen -> ...said: 550-Mailbox unknown.

Wie bekomme ich jetzt wieder einen Zustand, daß als Spam eingestufte Mails (globaler Filter) an den Spam-User weitergeleit werden und dort (alle) im Ordner Spam landen, der dann z.B. 14 tägig automatisch geleert wird

[Thomas Jarosch]

Hallo Herr Sembritzki,

wie telefonisch gemeinsam festgestellt war der negative Schwellwert
von -99 beim Benutzer Ursache des Problems.

Im Normalfall verwendet man zum Glück keinen negativen Schwellwert,
da sonst alle Emails als Spam erkannt werden. Im Fall eines
globalen Spam-Sammelbenutzers macht es natürlich Sinn,
wenn die Mails automatisch gelöscht werden sollen.

Wir haben einen Hotfix in Version 4.6.11 eingebaut,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Herzliche Grüsse,
Thomas Jarosch

[Frank]

Hallo Herr Jarosch,

es landen immernoch vereinzelte Mail im Posteingang, anstatt in dem Spamordner.
Wahrscheinlich reichen die -99 noch nicht aus.
Z.B. XSpam-Status= -9974.1

Vielleicht könnte man an der Stelle noch etwas verändern?

[Thomas Jarosch]

Hallo,

ein X-Spam-Status in der Nähe von -9999 deutet normalerweise auf die Whiteliste hin. Kontrollieren Sie mal ob der Absender oder Empfänger nicht auf der (globalen) Whiteliste bei Ihnen steht.

Herzliche Grüsse,
Thomas Jarosch

[Frank]

Ja, Sie haben recht.
Werde ich ändern.